Ketika presentasi di daerah Serpong ada seorang ibu yang enggan dijelaskan potensi bisnis Naturally Plus, dia tidak mau penjelasan marketing plannya.

“Pak, saya mau konsumsi produknya saja, tidak perlu bisnisnya ….”

Tadinya saya mau balas bertanya, kenapa bu? Tapi niat itu saya urungkan karena saya menyadari orang di depan saya ini memang orang yang secara finansial sangat kaya. Tidak butuh bisnis, bahkan mungkin juga tidak butuh uang lagi …..

Akhirnya saya jawab: “Nggak apa-apa bu. Nggak masalah ibu tidak mau menjalankan bisnisnya. Tapi ibu harus tetap jadi member jika ibu mau produknya.”

“Saya beli ke bapak saja, yang jadi member bapak saja. Kan saya hanya konsumsi doang, kanapa harus jadi member?” Dia tetap mengelak tidak mau jadi member Naturally Plus.

“Boleh sih bu begitu, tapi masalahnya belanja saya untuk kebutuhan saya. Jika belanja saya dikasihkan ke Ibu, maka saya tidak punya produk lagi. Karena setiap member hanya bisa membeli 1 botol dalam sebulan, dan boleh menambah maksimal 5 botol dengan syarat-syarat tertentu.” Kata saya meyakinkan ibu.

“Lho, jualan kok dibatasi. Mau beli kok nggak boleh. Bisnis apaan ini …. ?” Kata ibu itu kesal.

Lalu saya jelaskan jika perusahaan kami ini punya visi bisnis 100 tahun ke depan. Di mana produk dan bisnisnya dirancang untuk bertahan hingga 100 tahun lagi.

Salah satu buktinya adalah: Produk tidak akan banjir di pasaran, karena setiap member belanjanya dibatasi. Produk tidak bisa diborong oleh siapapun. Tujuannya supaya tidak terjadi “cutting price” yang dapat merusak bisnis jangka panjang.

Bayangkan jika produk SLutena bisa diborong, maka produk akan banjir di pasaran. Akhirnya hukum pasar pun terjadi: Produk banyak, stock menumpuk, dan harga akan menjadi murah. Istilah lain “cutting price”, di mana produk akan dijual di bawah harga standar (harga resmi). Hal ini terjadi karena member targetnya produk laku dan dapat point (bonus), lalu dijuallah produk tersebut meski dengan harga murah.

» Read more: Cerita Ibu Yumiko: “Setelah terjadi tsunami banyak orang Jepang yang menyesal ….”